Koliko dugo radiš u Erste Banci?

Nešto više od 8 godina. Kako mi to interno kažemo, ja sam „Erste dete“ jer sam svoje prve profesionalne korake napravila ovde, rasla sam i sazrevala zajedno sa Bankom.

Kako su izgledali tvoji prvi koraci u Ersteu?

Prvo radno mesto mi je bilo u filijali, a nakon nepunih godinu dana sam prešla u Kontroling gde sam ponovo bila na početku. Rado se sećam svojih dana u filijali jer to iskustvo „sa terena“ i danas često koristim kada želim da razumem klijenta i njegove potrebe. U Kontrolingu sam gradila svoje ekspertske veštine, od juniora do seniora, a kasnije, kada sam preuzela funkciju menadžera tima, i liderske.

Šta trenutno radiš? Šta voliš kod posla koji radiš?

Trenutno vodim tim koji se bavi analizom bilansa stanja i uspeha Banke. Naš zadatak je da povežemo sve tačkice poslovanja i damo onu širu sliku, o kojoj često slušamo. Upravo ta širina je ono što volim kod svog posla, jer su granice samo tamo gde ih sami postavite. Svaki poslovni događaj se na kraju meri finansijskim rezultatima, pa tako i naš fokus u toku jednog dana često prošeta od razumevanja računovodstvenih knjiženja, preko nove regulative za upravljanje rizicima do ekonomske politike države. 

Zašto bi nekome preporučila Erste? Šta te motiviše da radiš ovde?

Od svojih prvih koraka u Ersteu, kada sam se osećala prilično zbunjeno, pa do danas, kada učestvujem u mnogim važnim odlukama, jedna stvar je konstanta – razvoj. Imala sam sreću da mi mentori budu divni ljudi koji su sa mnom nesebično delili znanje i prepoznali moj potencijal i želju za napredovanjem. Svako od nas je odgovoran za svoj lični karijerni put, ali je lakše kad imate nekoga ko sa vama crta tu mapu i dobaci flašicu vode kad se umorite.

Kad smo kod toga, kakve su kolege u tvom timu i generalno atmosfera?

Ne volim onu floskulu „mi smo jedna velika porodica“, jer nismo, ali činjenica je da je Erste moja druga kuća. Mnoge ljude sa kojima radim smatram prijateljima jer kad sa nekim provedete godine, prirodno je da postanete bliski. Kao menadžeru, prioritet mi je da je atmosfera na poslu prijatna i da svako može da bude to što jeste uz uvažavanje ličnih granica i različitosti. Pokazalo se da su mali rituali, kao što je zajedničko ispijanje kafe ujutru, ono što pravi razliku i od grupe ljudi pravi tim.

Da li je postojalo nešto što te je iznenadilo kada si počela da radiš u Banci?

Svoj prvi račun u Ersteu sam otvorila još sa 16 godina, tako da mi je Banka bila poznata iz ugla klijenta. Ono što me je iznenadilo je upravo to da banka nije samo filijala, kao i spektar poslova i širina koju zapravo nudi. 

Koliko imaš prilike da učiš i dalje se razvijaš? Da li si imala prilike da ideš na neku edukaciju?

Tokom ovih 8 godina išla sam na mnoge edukacije i treninge, ali ništa ne može da se poredi sa znanjem koje sam stekla i svakodnevno stičem od svojih kolega. Erste je zaista sjajan skup ljudi i verujem da iz svake razmene sa njima izađem pametnija. Poslednjih godina, fokus mog razvoja su liderske veštine i rad sa ljudima, a upravo ljudi su za mene nepresušan izvor inspiracije – kako oni od kojih ja učim, tako i oni koji uče od mene.